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宁波引航召开2019年引航行风监督员座谈会

       为进一步加强引航行风建设,提升引航服务质量,促进引航与客户单位间的交流与沟通,12月4日,宁波引航召开2019年引航行风监督员座谈会。16家来自船公司、代理、码头等客户单位代表受邀参与座谈。
       会议由宁波引航党群工作部主任李琪艳主持。会上,宁波引航站长、总经理、党委副书记鲍冯军首先向各代表着重介绍了今年以来包括引航概况、生产形势、行风建设等多方面的情况。
       随后,各单位行风监督员依次发言,大家充分肯定了宁波引航多年来的各项工作和引航员们的精心服务。与此同时,结合各单位自身特点与实际生产过程中遇到的问题,监督员们提出了中肯和合理的建议。宁波引航总值班室主任杜伟杰就相关问题进行了现场答疑,并对大家提出的各项建议进行了充分的讨论。在交流过后,参会代表填写了宁波引航服务满意度调查问卷。
       宁波引航纪委书记、工会主席、党委副书记励荣胜表示:长久以来,宁波引航一直坚持阳光引航,以客户需求为导向,不断提升引航服务质量。今后,宁波引航会进一步促进引航服务流程公开、促进引航公平公正,进一步加大监管力度。欢迎大家继续监督,及时反馈。
       宁波引航副站长、副总经理张选逵表示:第一次坐在各位客户代表面前聆听意见,收获很大,也对大家对宁波引航的认可表示非常感动。今后,宁波引航也会以更加精湛的技术、更加严谨的态度、更加昂扬的风貌,为各位客户单位提供更加高质量的引航服务。
       会议最后,鲍冯军再次表达了对各位客户单位长久以来对引航工作的支持的感谢。与此同时,他引用古语:“之其不善,则速改以从善,最要在速字上著力”总结了本次会议。他指出:这次会议充分展示了各位行风监督员对宁波引航的关注。接下来,宁波引航也会在“速改”上下功夫,进一步找差距,重落实,把安全与服务提升到更高的水平。(施天翼  供稿)