为进一步了解客户的引航需求,加强业务合作, 4月29日,宁波引航站杨旺强副站长率领总值班室一行先后走访了中外运、五矿、外代等多家船务代理公司。

        走访过程中，引航站总值班室与各公司调度部门相继就集装箱船“二次引航”、 渔船碍航及重点船舶的引航保障等业务问题进行了深入探讨。同时，总值班室认真倾听了服务对象提出的引航需求，并就如何进一步提升服务水平、促进业务合作等内容征求了意见。

        本次走访，总值班室与港航企业进行了面对面的交流和沟通，有效掌握了客户的需求和自身的不足，为拓展窗口影响力、提升引航服务水平提供了更明确的努力方向。(王雪刚、刘志标 供稿)