‍‍9‍‍月28日，宁波引航站杨旺强副站长一行走访了马士基（上海）船务管理咨询有限公司。在参观了该公司的远东班轮中心并听取了相关操作流程、管理模式及经营理念的介绍后，双方进行了愉快坦率的交流。马士基公司对宁波引航站在“3-E”船舶模拟操纵、实船靠离和“完工即离”等方面提供的大力支持表示衷心的感谢。杨旺强副站长表示：“客户的需求是引航发展的动力，宁波引航站将根据客户的多样化需求，进一步提高引航服务能力，提升客户满意度。”总值班室主任张健、杨定照副主任也参加了此次走访。

自确立品牌发展之路后，宁波引航站每年都会对船公司、船代、码头等港航企业进行定期走访或满意度调查，不断适应港口经济发展和中外船公司服务需求，成效明显。目前，“宁波引航”品牌已成为宁波港个性化A级品牌。（赵重孝 供稿）‍‍‍‍